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HiPER 6530GV3的PPTP移动用户VPN无法拨通案例分析

文档编号:1421
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最后更新于:2013-03-08

 

此文件基于商睿6530GV3的V1.1.0版本
 
用户问题:
    用户使用的是艾泰HiPER 6530Gv3的设备,配置好PPTP的移动用户的帐号之后,发现无法拨号。
 
问题分析:
1.   WebUI - > VPN配置 - > PPTP 的“PPTP信息列表”当中,看到已经设置完成的名称为123的移动用户条目,如图1所示。
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2.   在外网telnet该外网IP的1723端口,发现端口没有打开测试结果如图2所示。
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3.   在WEBUI - > VPN配置 - > PPTP 当中,如图3所示,点击名称为123的这条记录后,选择“全局配置”,看到图4的界面中“启用PPTP服务器”后面的复选框并未勾选。
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解决办法:
WEBUI - > VPN配置 - > PPTP 点击该移动用户条目后,在“全局配置”选项卡当中,勾选“启用PPTP服务器”后的复选框之后保存,VPN恢复正常。

 

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