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配置了固定账号认证,有设备不需要认证就能上网的案例分析

文档编号:2064
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最后更新于:2016-05-24

此文档基于 D915W V2.5.2版本

 
问题描述:
 
    路由器有开启web认证,营销平台配置了固定账号认证,但是有台设备不需要认证就可以上网。
 
排查步骤:
 
    1、登陆路由器,点击用户管理->WEB认证,查看未配置例外地址组,如下图所示:
 
    2、登陆用户营销平台,点击认证管理->认证设置,查看有配置固定账号认证,如下图所示:
 
 
    3、点击用户管理->黑白灰名单,查看有将用户设备的MAC地址填加到白名单中,如下图所示:
 
    4、删除白名单的MAC地址后用户设备有弹出认证页面,需要认证,可正常使用,如下图所示:
 
    至此,问题解决!

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