配置专线导致上网异常的案例
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最后更新于:2017-03-15
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问题描述：
外网两条线路接入，WAN2是一条专线用于访问专网，WAN1用于访问外网，按照专线配置备份和静态路由之后，把专线一接入，专网访问正常，访问外网打开网页就异常。
故障排查：
1.登陆路由器配置页面，检查线路组合中，已经把WAN2口做了备份，如图1 ：
图 1
2.查看静态路由配置是没有问题的，目的网络是要访问的ip，网关地址是WAN2口的网关，接口绑定在WAN2口上，如图2 ：
图 2
3.接入专线之后访问专线服务正常，如图3，访问的是一个专网不方便截图，但是正常上网网页却打不开，测试打开百度不行，ping www.baidu.com也不通，如图4、图5：
图 3
图 4
图 5
4.排查外网上网异常是网页打不开，QQ可以正常使用。
5.检查发现WAN2专线配置了电信的运营商策略，如图6：
图 6
6.取消运营商策略之后，测试上网正常，如图7、8、9：
图 7
图 8
图 9
注：WAN口选择运营商策略，会根据运营商策略模板中匹配路由，内网用户上网访问服务匹配到了专线接口选择的运营商策略模板中的路由，上网走专线，会导致上外网出现异
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