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首页 -> 客户服务 -> 常见问题


1 HiPER配置了只有一台内网主机能访问路由器,更换这台电脑的主板(网卡)后无法登录路由器,又不想恢复产品到出厂配置,怎样才能重进路由设置界面! 2007-12-11
2 为什么在WebUI--系统状态---用户列表里面会看到IP地址为0.0.0.0的用户? 2006-04-23
3 我的网吧用的是ADSL线路,当别人在游戏更新的时候我的网络就会瘫痪,游戏软件更新为什么会占用很大的带宽呢? 2006-04-06
4 网吧该如何有效利用带宽资源? 2006-04-06
5 HiPER开启了DHCP Server,地址池是192.168.16.x的,但是内网确有电脑获得了192.168.1.x的IP地址,也不能上网? 2006-04-06
6 我们网吧升级光纤到15m,运营商还送了五个IP给我们,我们打算用这几个IP来做web、游戏服务器、VOD服务器,想问我怎么设置到这五个IP? 2006-04-06
7 请问3077的端口是做什么用的,是游戏还是哪个下载工具用的端口? 2006-04-06
8 2520NB双线路使用了负载均衡,分配规则是ip地址,但是线路连接状态显示主线路流量91%,备份线路流量9%,是怎么回事? 2006-04-06
9 怎样禁止下载和浏览wmv、rm格式的文件? 2006-03-08
10 对于3300vf远端的移动拨号用户怎样每次给他分配一个固定的IP?方便实现远端控制,而不影响其他的 2231cs和3300vf的正常连接。 2006-03-08
11 为什么在上网监控中发现大量的ICMP会话,全是上传为1,下载为0的? 2006-03-08
12 路由每次重启都要对一回时间,看见WebUI--系统管理--时间管理,可以设网络时间同步(sntp),请问一下服务器地址如何写? 2006-03-08
13 网吧内最近有人用讯雷和蚂蚁下载东西,搞得整个网吧的速度很卡。但是又不能禁止下载,因为很多人要下载mp3。HiPER用什么命令可以找出网吧内下载抢宽带的机子?? 2006-03-08
14 “用户统计”中发现一个IP地址是0.0.0.0的用户,流量很大,这种情况是怎么造成的呢? 2006-03-08
15 在配置了“内网主机速率限制”功能后,为什么通过命令行配置在LAN口上的ADSL线路容易断线? 2006-02-08
16 HiPER的DHCP手工绑定配置对设备有哪些影响(比如降低它的性能吗?)。设置了DHCP手工绑定,然后相应的在高级配置的用户管理里做了ip-mac的绑定以防止用户手动更改IP来上网,这样可行吗? 2006-02-08
17 在HiPER和交换机之间有一个硬件防火墙(fortigate 60),启用了HiPER的DHCP功能,client无法获取ip地址,请问需要做什么样的调整? 2006-02-08
18 为什么映射流媒体服务器不成功(流媒体服务器内网可以访问,通过映射的地址不能访问),但是映射其他服务器却可以? 2006-02-08
19 怎样解决广东地区用户可以ping通公网但是不能解析域名的问题? 2006-02-08
20 怎样在telnet模式下使用命令查看HiPER的CPU使用率? 2006-02-08
21 使用电信网通双线路接入的时候,客户机的dns应该填什么? 2006-02-08
22 如何在HiPER后面连接N个网段 2006-01-13
23 一个不能发送邮件故障的排查 2005-11-27
24 广播包占的比例多少是比较适合的 2005-11-06
25 网吧环境下各种内部应用服务器的网络规划 2005-11-03
26 如何获取正确的DNS服务器地址? 2005-10-24
27 webui--系统状态--系统信息中的系统历史记录,出现“NAT exceeded”消息的原因 2005-10-18
28 MODEM拨号上网时在检测完用户名和密码后,在登录网络时出现720错误,提示无法协调在“服务器类型”设置中指定的兼容网络协议,如何解决? 2005-10-16
29 一台路由器接有几台电脑,为什么其中一台电脑无法打开网页? 2005-10-10
30 2190NBII如何设置两个网段上网 2005-09-25
31 为什么会出现能用QQ和玩游戏,但是不能打开网页的现象呢?如何解决? 2005-09-16
32 使用syslog记录HiPER路由器的系统历史记录 2005-08-18
33 使用HiPER路由器端口镜像功能监控局域网流量 2005-08-18
34 配置One2One NAT将内网服务器映射到Internet 2005-08-18
35 贴身讲解: 如何配置虚拟服务器! 2005-08-05
36 控制用户能不能上网的办法 2005-08-05
37 用户管理(ip/mac绑定)配置注意事项 (REOS 5.0.X, 5.2.2以前的版本) 2005-08-05
38 中国各地dns服务器ip地址 2005-08-05
39 HiPER 3300NBs 端口映射问题 2005-08-05
40 为什么部分网站无法打开? 2005-08-03
41 为什么可以使用QQ软件,但不能打开网页,或者打开网页速度慢? 2005-08-03
42 本集团有一个hiper 3110 Soho路由器,设置了一个组能上网,但是缺点就是其他的电脑如果改了ip之后就可以上网,如何限制? 2005-07-17
43 HiPER路由器连接多条PPPoE线路的配置方法 2005-07-11
44 系统状态中出现大量NAT exceed是什么意思 2005-06-27
45 端口镜像配置方法 2005-05-13
46 如何封PP 2005-05-13
47 我做了IP和MAC绑定,如何防止下面的用户自己级连路由器呢 2005-04-23
48 Hiper命令行详解 2005-04-23
49 如何映射BT端口 2005-04-14
50 我申请到两个IP地址,一个IP内网上网用,一个IP用作内部的web服务器,该如何做 2005-04-14
51 如何对内网中主机限制速率 2005-04-14
52 Hiper如何和Log server配合使用 2005-03-09
53 两种负载均衡的含义 2005-03-09
54 CLI设置时间服务器的方法 2005-03-09
55 超过2个ADSL时如何使用HiPER 3300NB 2005-03-09
56 在HiPER路由器上屏蔽“冲击波”、“震荡波”病毒 2004-02-24
57 请序列号为32XXXXX之后的HiPER 2231CS用户尽快升级路由器软件 2004-03-15
58 限制外网的用户访问私网映射的服务器 2004-03-10
59 CS(反恐精英)服务器映射方法 2004-02-24
60 杭州网通PPPoE拨号故障一例 2004-02-20
61 哈尔滨电信PPPoE拨号故障一例 2004-02-20
62 我想问一下怎么远程配置HIPER 3110 ,它的设置已经有通过INTERNET配置了。 2004-02-16
63 如果我们这有220台电脑,选择什么样类型路由器, 2190还是3110? 2004-02-16
64 我想购买2190CS路由器。但我的要求是在我局域网内要实现一批电脑能上网,另一批不能上网,但不能更改我原来工作站的IP地址。能否分成几个网段?谢谢!!!各位能给我回复 2004-02-16
65 我想通宵营业,零点之前是电信光纤接入,0—6点是网通或电信的ADSL或LAN/VDSL接入。我的想法是:在路由器上把光纤接入插换成ADSL接入,到时再插换回去。这样操作会很方便。可是路由器软件上需要作一些设置的吧?望能 2004-02-16
66 我购买的是贵公司的hiper2190NB路由器。现在有几个问题请教:我与电信是ADSL连接,电信给我的是固定ip地址,我用ADSL猫路由后接交换机能正常上网。但不知直接从电话线不用ADSL猫把电话线接在你们的路由器wan口上能否 2004-02-16
67 我们公司有内部网。60台机器。我在用“ip和MAC绑定”封锁qq和msn的时候分了几组。在按“完成”的时候出现了“filter条数太多”的提示。不知道为什么会出现这种问题。 2004-02-16
68 我想问关于3110的几个问题:3110的DMZ/WAN2口与WAN口可以并用吗?如果可以的话,我该怎么配置?DMZ口该怎么配置呢?和NAT配置里面的虚拟服务器(DMZ)是一回事吗? 2004-02-16
69 如何在利用路由器观看网络状态,每个IP的流量,网络使用状况,能有个详细点的介绍吗?命令的介绍。这样管理起来比较方便。可以看出那里出问题。 2004-02-16
70 我购买的HiPER2190CS 经常需要重新启动,是什么原因? 2004-02-16
71 为什么用3110图形界面配置IP和MAC绑定后其他PC全上不了网? 2004-02-16
72 如果路由器的LAN口接HUB的话,对网速有什么影响?有个网吧,以前是专门用一台机子做服务器,8029网卡,TP24口HUB,电信指定IP上网。现装了个路由器,接HUB,网速有时慢,有时快,不知是什么原因? 2004-02-16
73 在使用3110做绑定时,如果绑定的PC很多怎么办? 2004-02-16
74 现在市场很多接入路由器都宣传使用ARM7或者是ARM9的CPU,我该如何选择呢? 2004-02-16
75 怎样配置DDNS,DDNS的作用是什么? 2004-02-16
76 你好,我有几个问题想请教一下,我购买了贵公司的HIPER2000路由器,不知道此款路由器是否有映射功能,有的话该如何设置,我想把地址映射到我的传奇服务器上,IP是192.168.0.200,端口号是7070。 路由器的地址是192.16 2004-02-16
77 为什么使用HiPER用ADSL拨号上网时,在重起路由器后很久都拨不上去? 2004-02-16
78 为什么使用HiPER用有线通的线路上不了网? 2004-02-16
79 HiPER2190NB II和HiPER 3110 可以同时连接两条宽带线路,我想知道,比如,我每条宽带的带宽为3m。那么,两个端口可以累加成为6m的带宽吗?下载速度也可以累加为一倍的速度吗? 2004-02-16
80 2190CS如何在局域网中设置只允许IP为192.168.16.2~25的电脑即能进行MAIL的收发又能够进行上网浏览,其余的IP192.168.16.26以后的只能进行MAIL的收发而不能够上网? 2004-02-16
81 如何屏蔽地址(1)如何屏蔽一段地址; (2)如何屏蔽一段地址中的任意一个。 2004-02-16
82 上海一家网吧反映总是断线问是什么原因? 2004-02-16
83 南京一家企业使用2190NB线路是ADSL上网,ADSL猫是北京全创始终上不了网。 2004-02-16
84 我想在2190NB的路由器表中添加一个IP,以支持另一网段的访问,请问如何配置? 2004-02-16