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文档编号:1024
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最后更新于:2011-11-25
此文档基于UTT 2512 2009版本。
网络环境：
二根固定光纤宽带接入,各分店通过WAN2口建立VPN连接访问内网服务器。
用户问题：
已经配置了2条VPN，使用正常，现在有第三个分店，需要配置第3个VPN，发现配置好后，所有的VPN就都连接不上了，删除第三个VPN配置也不可以，只有将之前的配置导入才可以正常。但又无法满足三个分店建立VPN。
问题分析：
1、查看VPN配置是否正确，配置正常。
2、查看 系统状态->系统信息 发现未收到任何拨号信息。且分店PC拨VPN提示800错误。
3、在分店PC上PING路由器WAN2口地址，检测可正常PING通。
4、查看 高级配置->NAT和DMZ配置，发现原本绑定在WAN2口的映射变成了WAN1口。
至此，问题找到，原来用户是将VPN配置完后，自动生成在WAN1口的2条映射改成了WAN2口，在每次新增VPN配置时，系统会自动将2个端口的映射绑定在WAN1口上，所以导致了每次新增VPN无法连接，导入之前的配置正常。
解决方法：
在 高级配置->NAT和DMZ配置 中新增2条映射配置即可，如下图：
注意：PC提示800错误，可参考http://www.utt.com.cn/reference.php?id=264
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