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文档编号:1227
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最后更新于:2012-06-27

 

此文档基于HiPER 4240G V10.2版本
 
问题现象：
    没有启用“只允许PPPoE用户上网”功能，但内网用户不拨号仍不能上网。
 
排查过程：
    1. 打开设备的“PPPoE”—“全局配置”—“上网控制”界面，确认 “只允许PPPoE用户上网”的功能未启用，如图1。
   
                                                            图1
 
    2.PC不拨号的情况下，在PC上ping路由器无法ping通，且无法学习到路由器mac地址，如图2。
   
                                                             图2
 
    3. 在设备的“网络安全”—“IP/MAC绑定”—“IP/MAC绑定列表”界面中，发现“允许未被IP/MAC绑定的主机通过”功能未启用，且绑定列表中没有记录，至此原因确认。
   
                                                              图3
 
解决方法：
    在设备的“网络安全”—“IP/MAC绑定”—“IP/MAC绑定列表”界面中，启用“允许未被IP/MAC绑定的主机通过”功能后测试，不用拨号的PC可以上网。

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