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文档编号:1262
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最后更新于:2012-09-14
此文件基于HiPER 841 V10.2版本
故障描述：
已在路由器高级配置 —> DDNS界面配置好了相应域名，更新状态是更新成功，同时，在系统管理—> 远程管理界面开启相应远程，但是，用IP可以访问设备，用域名却访问不了设备。
故障分析：
1、检查路由器的配置，高级配置 —> DDNS配置—>DDNS状态信息，已更新成功，但该域名绑定的接口为WAN2，显示结果如图1：
图1
2、同时，用户也确实开启了远程，系统管理 —> 远程管理显示结果如下图所示：
图2
实际上，在系统管理 —> 远程管理界面，开启相应远程，对应生成的映射默认是绑定在WAN1接口的，此时，查看静态映射，转发规则—>端口映射—>静态映射信息界面，显示结果如下图所示：
图3
解决方案：
添加关于内部IP为192.168.0.1（路由器LAN口IP）、内部端口为80、外部端口为8000的映射，绑定在WAN2口上：再次测试使用8000端口时，用域名访问正常。
图4
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