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最后更新于:2012-11-28
此文档适用于ReOS 支持个性化配置的软件版本
故障描述：
在艾泰路由器上做了针对内网所有PC禁止QQ的行为管理，但某些PC机还是可以上QQ，排查了QQ白名单，根本未设置。
解决方法：
1、 WEBUI->上网管理->用户管理，查看是否启用了个性化，如果配置了个性化，个性化生效的优先级将会大于行为管理，如下图：
2、 现在查看个性化设置里面是否启用了“禁止QQ”的配置，如下图：
如上图所示，内网PC IP：10.6.6.6肯定是可以登录QQ的，因为它启用了个性化，且个性化里面没有启用“禁止QQ”，这也是导致用户所反馈部分PC可以登录QQ，部分PC不可以登录的原因。
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