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文档编号:1412
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最后更新于:2013-02-10
此文档基于HiPER 821 V1.1.1版本
故障现象：
内网部分电脑不能登录路由器，其他电脑正常。
故障原因：
原因1、 路由器上开启了设备访问限制。
例如：设置了只允许192.168.11.2-192.168.11.10可以登录路由器，则这段IP地址之外的其他电脑不能登录路由器，可以正常上网。在路由器的网络安全—>攻击防御页面，如下图1：
图1
解决方法：
取消启用设备访问控制，或者将自己的电脑IP地址包含在这个IP地址段内即可。
原因2、如果已经在设备访问控制范围之内的地址，设置了IP/MAC绑定，但是没有允许上网，在路由器的用户管理—>IP/MAC绑定页面，如下图2：
图2
解决方法：
必须勾选允许其上网，才能登陆设备。如果不允许其上网，可以在防火墙中另行设置。
备注：如果绑定错误或者“允许非IP/MAC绑定用户连接到设备”没有打勾，也没有绑定，同样不能登录设备。
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