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文档编号:1562
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最后更新于:2013-08-10
此文档基于HiPER 821 V1.4.0版本
用户问题：
用户是一家公司，公司内部是启用了只允许PPPoE拨号才能上网，现在内网有一个电脑IP是：192.168.1.101，和一个拨号上网电脑之间无法共享文件。
排查过程：
1、 查看拨号上网电脑的宽带连接信息以及本地连接的信息，如下图所示：
2、由以上信息可以得知，拨号上网电脑的本地连接的IP：192.168.2.100和局域网的网关：192.168.1.1，不在同一网段。此时，修改拨号上网电脑的本地连接的IP为192.168.1.100，网关指向：192.168.1.1后，再测试PING内网192.168.1.101正常，如下图所示：
3、以上排查完成后，在固定IP的电脑上，点击：开始—>运行，输入被共享主机的IP：\\192.168.1.100 ，此时共享正常，如下图所示：
注：
其它共享异常的问题排查，可查看此文档：http://www.utt.com.cn/reference.php?id=709
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