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文档编号:1578
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最后更新于:2013-08-27

 

此文档基于HiPER 821 v1.4.0 版本.
 
故障现象:
移动VPN已建立连接成功,但是不能访问服务端内网的主机。
 
故障分析:
1、点击VPN配置—>PPTP ,在PPTP信息列表中,检查状态是已连接,如图1所示。
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2、打开电脑命令行,发现ping不通服务端内网网关地址192.168.1.1,如图2所示。
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3、检查电脑路由表,确认上网数据默认走VPN服务端,但去往1网段的数据交给了192.168.1.99这个地址,如图3。
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4、检查发现用户电脑配置了第二地址为192.168.1.99,于是删除192.168.1.99,如图4。
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5、 再测试ping网关192.168.11正常,如图5所示。
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总结:移动VPN拨号成功之后,默认所有上网的的流量都走VPN,如果访问有问题,可以考虑下电脑的路由是否走错。

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