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最后更新于:2014-03-19
此文档基于HiPER 842W V1.7.0版本
用户问题：
内网新加入的电脑无法访问路由器也无法上网，其他电脑正常。
故障排查：
1.在 用户管理->IP/MAC绑定,没有设置绑定信息，如图1：
图 1
2.在 防火墙->访问控制策略，没有设置策略，如图2：
图 2
3.在 防火墙->MAC地址过滤，启用了MAC地址过滤，且允许列表中没有该主机的信息，如图3：
图 3
解决方案：
在 防火墙->MAC地址过滤，将该主机的MAC地址添加到允许列表后可以访问设备也能正常上网，如图4和图5：
图 4
图 5
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