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文档编号:1696
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最后更新于:2014-04-10

 

此文档基于UTT3640 V12.3版本
 
用户问题：
 
    内网有些电脑能获取到地址不能上网。
 
解决方案：
 
    1、登录路由器界面，打开基本配置—>LAN口配置，查看配置LAN口掩码为255.255.252.0，如下图1所示：
图1
 
    2、打开 基本配置—>DHCP配置，DHCP的掩码是255.255.252.0，总地址数是500，可以下发到17和18段。查看用户电脑不能上网的就是获取到17和18段的地址。如下图2所示：
图2
 
 
    3、打开基本配置—>WAN口配置，查看配置如下图3所示：
图3
    用户WAN口是拨号的，路由器WAN1会有一个默认地址是17.1，WAN2是18.1，当内网获取到这两个网段时就会出现无法上网，因为WAN口和LAN口同网段了。
 
解决方法：
    把LAN口的IP地址修改为其他网段，内网再重新获取地址上网正常。配置如下图4所示：

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