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文档编号:1705
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最后更新于:2014-04-11
此文档基于HiPER 811 V12.3版本
用户需求：
用户内网的主机增加，有人下载东西导致内网上网慢，需要做一下限速，但是做了限速之后测试下载速度，并没有限制住。
排查步骤：
1、登录用户的路由器,在 带宽管理->限速规则,查看用户做的限速配置并没有错误，如图1：
图1
2、用户做的限速是下载2M但是下载的时候速度一直是超过2M的，查看 上网管理->用户管理,用户启用了个性化,如图2:
图2
3、点击该IP进入个性化查看，用户的个性化限速里面配置的上下行的都是0，配置了精细化限速，再配置个性化中限速为0则表示该地址不限速，个性化设置的优先级是高于精细化限速的，所以导致限速没有效果。如图3:
图3
4、帮用户取消个性化之后，用户测试正常，如下图:
注意：
个性化里面包括限速和行为管理，它的优先级是高于全局限速和全局行为管理的，所以我们配置了个性化之后会导致该用户的限速和行为管理都遵循个性化的设置，不遵循全局设置。
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