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文档编号:1708
浏览:5222 评分:5
最后更新于:2014-04-11
此文件基于
HiPER 811 V12.3版本。
故障现象:
用户给在路由器上设置了多个
VPN账号,大多数账号都可以正常拨号,但其中一个账号在电脑上拨入之后马上就断开。
排查方法:
1、
VPN配置->PPTP和L2TP->PPTP/L2TP信息,查看VPN配置,配置没问题,如图1。
图
1
2、
VPN配置->PPTP和L2TP->全局配置,地址池配置没问题,如图2。
图
2
3、用户名为
test2的用户拨入之后就会断开,检查test2的账户配置,如图3。
图
3
可以看到给
test2分配了一个对端虚接口地址为222.222.222.222。由图1可以看到,test1此时已经在使用222.222.222.222这个地址。
4、由此,问题已经找到,是因为两个账号的
IP地址冲突导致的。给test2不分配对端虚接口地址,如图4,可以看到,两条VPN都可以正常拨号, 图5。
图
4
图
5
建议:
一般情况下不需要给移动用户分配对端虚接口
IP地址,如果确实需要,建议对每个账号都分配固定地址,要不然会造成地址冲突,导致移动用户无法拨入VPN。