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文档编号:1737
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最后更新于:2014-05-10
此文档基于 HiPER 842W V1.7版本
用户问题:
内网几台设置固定IP的有线设备上网正常，但是无线连接上后能获取地址但都不能上网。
排查过程：
1、登录路由器界面，打开 WEB页面->防火墙->访问控制策略，没有配置策略，如图1：
图1
2、点击 WEB页面->用户管理->IP/MAC绑定，没有配置绑定信息，如图2：
图2
3、点击 WEB页面->无线配置->无线MAC地址过滤，没有启用控制，如图3：
图3
4、打开 WEB页面->用户管理->PPPoE服务器，启用了PPPoE强制认证，添加了一些例外地址但是并不包含DHCP的地址，如图4：
图4
解决方法：
可以在连接无线网的时候手工设置静态ip地址（例外地址组里面的ip）连接到无线即可；或者关闭PPPOE强制认证。
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