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文档编号:2101
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最后更新于:2016-07-19
此文档基于 521G V1.7.7的版本
问题描述：
需要内网客户绑定了MAC地址的直接可以上网，没有绑定MAC地址的需要PPPOE拨号才能上网。
排查步骤：
1.登陆设备查看用户管理->IP/MAC绑定，已经将192.168.1.100的用户IP/MAC信息进行了绑定，并且将允许非IP/MAC绑定用户连接到设备的勾去掉，如图1：
图1
2.电脑可以正常上网，如图2：
图2
3.将路由IP/MAC绑定信息删除，如图3所示：
图3
4.就不能正常上网了，如图4所示：
图4
5.通过设置一个PPPOE服务器，不开启强制PPPOE认证，添加一个拨号账号，如图5、6所示：
图5
图6
6.在电脑上用宽带拨号工具拨号，如图7
图7
7.拨号成功后获取的地址是PPPOE服务器分配的地址，可以正常上网，如图8、9
图8
图9
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