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错误修改LAN口MAC地址导致不能登录路由

文档编号:245
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最后更新于:2008-10-28

故障描述:

某用户ADSL上网,第一次拨号上网时,ISP会将帐号与设备的MAC地址进行绑定,该用户经常需要用电脑来测试ADSL线路是否正常,因此将路由器WAN口MAC地址改为与电脑的MAC地址相同,以防止拨号时出现问题,但改了MAC地址后发现自己登录不了路由器了。
 
排查步骤:
 
1)   就故障描述来看,极有可能是由于配置不当造成,查看路由器配置,发现路由器的LAN口MAC地址被更改。
注:hiper系列路由器的MAC地址都是以00-22-aa开始的。
2)   查看自己PC的MAC地址:
3)   发现自己主机的MAC地址与被更改的路由器LAN口MAC地址相同,造成该主机无法登录路由(同一LAN内不能有相同的MAC存在)。
 
在对设备进行操作配置的时候,一定要小心谨慎,防止误操作造成意外的问题。

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