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文档编号:304
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最后更新于:2008-11-26
故障现象：
访问WEB界面显示不全.
故障原因：
1、软件升级后出现：升级ReOS软件版本之后，可能会出现访问设备WEB管理界面显示不全的问题，这是由于浏览器IE的临时文件没有完全删除造成的。
解决办法：打开IE—工具—Internet页面，打开“常规”选项卡，在“Internet临时文件”，单击“删除文件”。重新打开浏览器IE，即可正常访问设备的WEB管理界面。
2、某些杀毒软件误报引起。比如：开启了卡巴斯基的WEB防病毒监控、反间谍保护-反网络钓鱼功能后，在大部分的WEB界面配置完毕，保存配置的时候，会无法跳转到“操作成功”的界面，取而代之是在浏览器IE左下角提示“网页有错误”的提示，但是这个时候配置已经写入设备了。
3、在WebUI—带宽业务，限制了过小的下载速度（比如64k），或者是限速后用户下载接近于限制的值会造成WEB界面显示不全。
4、修改WebUI—系统管理—WEB服务器--WEB最大并发连接数（默认60），也可能造成WEB界面显示不全。
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