网吧用户，使用HiPER840，电信双线路。出现www.xn01.cn无法打开，其它网页都正常。

1．在路由器CLI下 无法PING通www.xn01.cn。PING其它网站域名正常。在其他区域是可以PING通，也可以打开这个网站，证明这个网站并无问题。

2．在 其他区域PING  www.xn01.cn，发现解析出来的地址是61.187.79.103跟用户自

己的默认线路61.187.79.59地址同网段。怀疑运营商做过限制（比如VLAN）。

3.用户第二条线路的地址为220.168.136.61，配置路由61.187.79.103从第二根线路出去，发现可以正常PING通，问题解决。

WEB界面-高级配置-路由配置

 结论：

用户错误配置掩码，导致扩大的IP地址段内的IP地址不能访问。例如：ISP分配IP地址61.10.10.14，掩码255.255.255.252，网关61.10.10.13。用户错误的将掩码配置成255.255.255.240，导致系统认为61.10.10.1-61.10.10.12为WAN口直连的设备，不向网关61.10.10.13转发，导致这部分IP地址不能访问。