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文档编号:498
浏览:5651 评分:12
最后更新于:2009-11-18
用户现象:
lan 3口连接内网一台电脑后,电脑上的本地连接不断提示网络电缆被拔出,
lan 3口指示灯忽亮忽灭,显示不正常,该电脑无法正常上网。
排查过程:
首先让用户把路由器的
lan口与WAN口连接测试,正常。
用户再换回电脑连接
LAN 3口,现象依旧。
Lan 1口、
LAN 2口上的交换机连接lan 3口,正常。
将电脑和
lan 3口之间连接一个交换机后,该电脑正常上网。
故障原因:
网卡与
lan口兼容性问题,可以通过绕接交换机的方法解决。