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文档编号:515
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最后更新于:2009-12-09
故障现象：
用户申请3条PPPOE拨号线路，一条动态IP接入线路，动态IP接入的线路随时可以获取到地址，但是3条PPPOE帐号同时只能一条线路拨上号。
排查过程：
登录设备检查线路无问题，关断正在连接的线路，另一条可以立刻拨上。可以说明三条PPPOE线路的某些拨号参数冲突导致拨号失败。
通过登录设备检查到在路由器的基本配置—接口配置里所有的WAN口的MAC地址被修改成相同的。由于PPPOE协议所致，拨号阶段一定要有标识的MAC地址做协商的其中一个参数。MAC地址相同，服务器则认为是一条PPPOE拨号信息，所以只能其中一条线路拨号成功，而动态IP的线路服务器和PPPOE服务器不行，所以不受影响，
解决方案：
在接口配置里把PPPOE拨号线路使用到的3个WAN口的MAC随便修改一个数值，更改成不相同的，立即拨号成功。
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